大家好，我是中国贸促会研究院的李媛，欢迎大家收听本期的“贸促视角”。

今天我们来聊一聊“数字展会”。数字展会是集合在线数字展示、在线数字洽谈、在线数字撮合等功能于一体的新业态和新模式，是在新冠肺炎疫情防控常态化条件下，贯彻落实习近平总书记关于“创新展会服务模式，保障各类经贸活动正常开展”指示精神的重要举措,未来将成为我国展会业的发展方向。

首先我将简单介绍下数字展会的发展历程。数字展会是对传统展会的颠覆性创新，从最初诞生这个概念开始发展到现在，主要经历了三个阶段。

最开始出现的形式是展会上网。非典时期的“网上广交会”和之后的线下展会所采取的数字化展示都属于这种类型。2003年非典期间，“网上广交会”是线下展会的有力补充，成为会展业应对危机的新思路。广交会官网显示，网上广交会与广交会产品资料库数据同源，日均访问量为60万，在广交会举办期间，日均访问量能达到700万，传统广交会的“时间线”进一步拉长，“365天网上广交会”雏形初步显现。实际上，主办者的思路就是将实体展会的场景用网络展示手段搬到互联网上，用虚拟场景再现线下展会的展位和产品。但是，这一阶段的网上展会仅限于空间展示，没有交互功能和撮合服务，更没有贸易功能。

接下来就发展到展会上线阶段。上海世博会之后的“线上世博会”和“双线会展”业务平台都属于这个类型。2010年上海世博会之后，在手机上看世博的实践催生了“掌上世博”平台成立。2015年底开始衍生开发的“双线会展”业务平台，主要服务功能是把线下大型活动以及大型场景“再造”在互联网上举办、展示和宣传，首创了“线上数字展会”模式，同时成功地将“展会”和“广告”两个行业的优劣进行了互补融合，将“展会”演绎成一种特殊的“广告”形式，创新出了“广告式展会”模式。这个阶段的数字展会，极大丰富了展示的功能和应用场景，但这个阶段的数字展会仅被定位为对实体展会模式的一种有效补充，并没有形成新业态。

今年开始，数字展会进化到了展会在线阶段。新冠肺炎疫情形势下的数字展会就是最好的实践。新冠肺炎疫情爆发后，我国民营会展公司——米奥兰特向全球首推纯在线数字展会——网展贸Max，将展会搬到互联网上。2020年4月14日至28日在线举办的“中国—拉美国际贸易数字展会”，通过运用互联网、大数据等现代信息技术，依托米奥兰特的网展贸MAX平台，把线下展会的核心资源和商机搬到互联网上，为企业提供在线交流洽谈机会。这种在线展示、撮合、商洽的模式相比传统展会，既省去了差旅费，不受时间地点限制，还可以通过精准匹配获得潜在意向买家，将线下展会、研讨会、贸易周搬到线上，提高了企业的获客效能和开发市场的速度。

接下来，我将为大家介绍未来展会的发展趋势与特点。未来，线上和线下展会模式将会长期共存并充分互补，线上展会将成为解决传统展会发展瓶颈的有益尝试。

第一大特点是传统展会可以借助“线上”平台连接展商与观众。主办方通过在线洽谈预约、在线直播间、在线日程管理、在线客服咨询等，帮助展商完成商机捕获、商务预约、商务洽谈，建立展商与观众之间的有效连接。对于主办方而言，可以根据展商和专业观众提交的供需信息，对海量展商、展品、观众信息进行筛选，并向双方推荐合适的客户或供应商，避免因信息过载、过滤失败导致的低效连接。

第二大特点是借助“线上”数据打造线下展会。主办方通过平台和历史数据，对展商和观众进行数据分类和标签，形成精准用户画像，并通过精准匹配的个性化推荐，促成双方达成商务洽谈合作和交易。观众报名信息、线上活动轨迹、展位停留时间、直播观看记录等数据，也有助于展商对客户价值进行判断。根据展商与观众的交流信息分析出商家所需的观众与观众青睐的展商，并根据观众地缘分布决定线下展会时间及地点。

第三大特点是“线上”技术服务线下展会。线下展会在实施过程中及组织管理上存在人力投入大、现场管理容易混乱的缺陷，所以可以利用“线上”技术做好线下展会的组织管理工作。例如，对于参展商家，可以在其报名参展后，立刻发送展位和停车位置;对于观众，可以通过在“线上”搜索商家，获取具体展位位置，并将定位直接发送到观众手机上。通过365天持续化的数据运营与积累，线上线下融合一体化，线上展会将会突破传统展会的增长极限，产生新的增长点。

最后，我要介绍的是数字展会未来的发展前景。

在新冠肺炎疫情期间，展商与观众的行为习惯发生了深刻改变，移动端的沟通、交流、信息交互变得更加碎片化。预计在未来的三年时间左右，一半以上的传统展会将会被数字展会逐步替代。将线下展会的核心资源和商机搬到互联网上，帮助展商与观众突破疫情障碍、实现快速匹配供需，对于保障企业正常开展国际经贸活动、维护全球产业链供应链稳定、促进世界各国开放合作具有重要的示范带动意义。

对于我国会展业来说，我国展会公司在全球化办展方面与发达国家展会公司相比，仍然存在较大的差距，未来可以借助数字展会模式实现换道超车。同时，通过举办数字展会，原来无法走出国门举办展会的外贸企业也可以通过在线参展的方式获取订单。

此外，目前国内很多城市还在建造或扩建展馆，展馆过剩现象比较严重。数字展会作为行业发展的大趋势，将成为推动国内展会业全面转型的动力。

好了，本期的“贸促视角”到了说再见的时候，我是李媛，感谢大家收听。我们下期见。